1. Термины
- Оператор — компания-правообладатель платформы Brickly (реквизиты — раздел 11).
- Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрировавший компанию на Платформе (застройщик или поставщик).
- Платформа — программный комплекс Brickly, включая веб-интерфейс, личные кабинеты и API.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
2. Предмет оферты
Оператор предоставляет Клиенту право использования Платформы по модели SaaS (программное обеспечение как услуга) в объёме модулей, предусмотренном выбранным тарифом (Base, Business или Enterprise — состав модулей каждого тарифа описан на странице «Цены»). Использование включает доступ к личному кабинету, хранение данных Клиента в его изолированном рабочем пространстве, техническую поддержку в объёме тарифа.
3. Порядок акцепта
Оферта считается акцептованной с момента, наступившего раньше: (а) прохождения регистрации компании на Платформе и подтверждения администратором Оператора, либо (б) подписания сторонами договора на бумажном носителе / посредством ЭЦП со ссылкой на настоящую оферту. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и приложений к ней (спецификация тарифа).
4. Тарифы и оплата
Стоимость использования Платформы определяется действующим тарифом Клиента (Base / Business / Enterprise), составом подключённых модулей и количеством пользователей — см. «Цены». Оплата производится на основании выставленного счёта в порядке предоплаты за расчётный период (месяц/год), если иное не согласовано индивидуально для тарифа Enterprise. При неоплате по истечении оплаченного периода доступ к Платформе может быть приостановлен до момента оплаты, данные Клиента при этом сохраняются в течение согласованного льготного периода.
5. Права и обязанности сторон
Оператор обязан:
- обеспечить доступ к оплаченным модулям Платформы в соответствии с тарифом;
- предоставлять техническую поддержку в порядке, согласованном по тарифу;
- обеспечивать конфиденциальность и защиту данных Клиента (см. Политику конфиденциальности и Безопасность и хостинг);
- уведомлять о плановых технических работах заранее, где это возможно.
Клиент обязан:
- своевременно оплачивать использование Платформы согласно тарифу;
- самостоятельно управлять доступами своих сотрудников (роли, права модулей) и нести ответственность за их действия внутри своего рабочего пространства;
- не использовать Платформу для действий, нарушающих законодательство Республики Узбекистан;
- предоставлять достоверные регистрационные данные компании.
6. Уровень доступности сервиса
Оператор принимает разумные меры для обеспечения непрерывной работы Платформы. Конкретные показатели доступности (SLA), время реакции поддержки и приоритет инцидентов фиксируются индивидуально для тарифа Enterprise в приложении к договору. Плановые технические работы проводятся по возможности в нерабочее время.
7. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки Клиента, возникшие в результате использования или невозможности использования Платформы, за исключением случаев, вызванных грубой неосторожностью или умыслом Оператора. Клиент самостоятельно отвечает за достоверность данных, которые он вносит в систему (сметы, договоры, финансовые записи), и за корректность настройки прав доступа своих сотрудников.
8. Срок действия и расторжение
Договор действует на срок оплаченного расчётного периода с автоматическим продлением, если Клиент не уведомил об отказе от продления заранее. Любая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении условий другой стороной. При расторжении Клиенту предоставляется возможность выгрузить свои данные в разумный срок.
9. Конфиденциальность и данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Данные, загружаемые Клиентом в Платформу (документы, сметы, договоры, финансовая информация), остаются собственностью Клиента; Оператор использует их исключительно для оказания услуги.
10. Заключительные положения
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, размещая новую редакцию на данной странице. Изменения не применяются к уже оказанным услугам задним числом. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
11. Реквизиты
Полное наименование: [наименование ООО/ЧП], ИНН [—]
Юридический адрес: [—], Республика Узбекистан
Банковские реквизиты: [р/с, банк, МФО] — [—]
Email: hello@brickly.uz
